Politica de expediere
1. Servicii de Livrare
- Livrarea se efectuează prin servicii de curierat rapid pe întreg teritoriul României
- Comenzile sunt procesate în zilele lucrătoare (Luni-Vineri)
- Comenzile plasate după ora 15:00 vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare
2. Costuri de Transport
- Cost fix de transport: 23 RON pentru comenzi în România, GRATUIT pentru comenzile despre 300 de RON (2 – 3 zile)
- Cost fix de transport: 75 RON pentru comenzi în Austria, Ungaria, Grecia, Italia și Germania (4 – 6 zile)
- Cost fix de transport: 125 RON pentru comenzi în restul Uniunii Europene (Belgia, Bulgaria, Cipru, Croația, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franța, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Olanda, Polonia, Portugalia, Republica Cehă, Slovacia, Slovenia, Spania și Suedia). (6 – 9 zile)
- Taxele de transport sunt calculate automat în coșul de cumpărături
3. Termene de Livrare
- 24-48 ore lucrătoare pentru produsele aflate în stoc
- 5-14 zile lucrătoare pentru produsele care nu sunt în stoc
- Termenul de livrare poate varia în funcție de zona geografică și volumul de comenzi
4. Procesul de Livrare
- Veți primi un email de confirmare după plasarea comenzii
- Veți fi notificat când comanda este preluată de curier
- Veți primi un cod de urmărire pentru a monitoriza statusul livrării
- Curierul va încerca livrarea de două ori la adresa specificată
5. Condiții de Livrare
- Verificați integritatea coletului la primire
- În caz de deteriorare vizibilă, refuzați coletul și anunțați-ne imediat
- Livrarea se face doar la adresa specificată în comandă
6. Zone de Livrare
- Livrăm în toate localitățile din România și Uniunea Europeana
- Pentru zonele rurale sau greu accesibile, timpul de livrare poate fi mai mare
Pentru asistență privind livrarea, ne puteți contacta la:
